O cidadão de Camaçari que tenha perdido seu documento durante a adoção das medidas restritivas pode fazer a retirada da 2ª via da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou do Registro Geral (RG) pelo sistema drive-thru. Antes, o serviço gratuito deve ser agendado através do SAC Digital, por meio do site ou do aplicativo mobile. A entrega acontece de segunda a sexta, das 10 às 16h, no SAC do Boulevard Shopping Camaçari ou no ponto SAC Guarajuba, no Guarajuba Shopping, na costa de Camaçari.
Para a CNH, esse serviço só está disponível para quem fez o pedido antes da ampliação das restrições municipais. Para a identidade, o cidadão tem a possibilidade de pedir a 2ª via através do RG Expresso, desde que tenha sido expedida há menos de seis anos.
Antes de agendar, o cidadão deve verificar se o documento já está disponível no posto escolhido para a entrega no ato da solicitação do pedido. A consulta deve ser feita pelo site ou através do aplicativo SAC digital.
O agendamento para a entrega deve ser feito em nome do titular do documento. Somente o titular da habilitação pode retirar a CNH. Para o RG, terceiros poderão retirá-lo, desde que apresentada a seguinte documentação específica:
Para maiores de 16 anos: protocolo do solicitante; autorização para recebimento da cédula de identidade feita pelo solicitante da carteira em folha de papel à parte ou no próprio protocolo, assinando-o conforme a identidade a ser retirada; documento oficial com fotografia que o(a) identifique.
Para menores de 16 ou para maiores de 16 que não puderem exprimir sua vontade, o responsável legal poderá retirar o RG apresentando o seguinte conjunto de documentos: protocolo do solicitante; documento que comprove sua responsabilidade jurídica (procuração registrada em cartório para entrega da carteira de identidade a terceiros que não seja pai ou mãe); documento oficial com fotografia que o (a) identifique.
Outras informações podem ser obtidas através dos sites da Rede SAC (www.sac.ba.gov.br) e do SAC Digital (também disponível por aplicativo móvel), ou através da central telefônica pelo 0800 071 5353 ou 4020-5353.
